Köpvillkor
Köpvillkor och allmänna förpliktelser
Här finner ni alla våra köpvillkor och föhållande mellan oss och er när ni handlar på vår hemsida Officehockey.se. Vid köp på vår hemsida, så samtycker ni till dessa villkor, läs gärna igenom detta avsnitt innan ni genomför köp hos oss.
Off Ice Hockey
Vellingevägen 9, 235 43 Vellinge
Hockey För Alla I Sverige AB
Org: 556752-2742
Beställd vara hos oss
Vid beställning hos oss så skickar vi ut ett E-mail (orderbekräftelse) till er e-post om ert köp och summering av er beställning. Skulle er order inte stämma överens med vad ni har beställt på våran hemsida, så uppmanar vi er att kontakta kundservice via något av våra tjänster. Ha er orderbekräftelse nära till hands, så vi enkelt kan hitta er i vårt system och bistå med service.
Valuter och momspliktighet
Off Ice Hockey vänder sig främst till den svenska marknaden så därför står alla priser i SEK och våra produkter är kalkylerat med mompålägg av 25%.
Garantier
När varor som köps ifrån oss så lämnar vi alltid två års garanti på produkten. Om produkten missanvänds eller på något annat sätt brukas på ett olämpligt sätt, som produkten inte är ämmat för, så upphävs garantin. Detta gäller även produkter som vi inte kan spåra någon defekt på eller har modifierats om.
Varor som inte hämtas ut eller blir kvar längre tid än förfallodatumet hos hos utlämningscentralen
Alla varor som inte hämtas ut av kunden inom den utsatta tiden på sändingordern/bekräftelsen, kommer skickas tillbaka till oss, där vi debiterar kunden för returfrakten och er order kommer markuleras ifrån vårt system, och pengar kommer att returneras tillbaka till ert bank konto, minus retur kostnaden.
BETALNING
I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Denna betallösning kallas för Klarna Checkout.
Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan tas vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. En kreditupplysning som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker.
Efter du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ, men du kan fritt välja andra alternativ såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.
Genom att lämna information i kassan godkänner du Klarnas användarvillkor. Genom att klicka på "Slutför köp" godkänner du Off Ice Hockey's köpvillkor.
Vid frågor kring Klarnas betalningsalternativ, ta kontakt med Klarnas kundtjänst på tel. +46 8 120 120 10.
KLARNA FAKTURABETALNING
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
- Få alltid hem varan innan du betalar
- Betalningstid - alltid 14 dagar utan fakturaavgift
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler samt Hemförsäljningslagen
- Ladda ner dina fakturor från Klarna
Kreditupplysning kan göras av Klarna i samband med att kunden väljer att betala mot faktura eller delbetalning. Upplysningen är en så kallad mikroupplysning som inte påverkar kundens kreditvärdighet.
Klarna tar ut påminnelseavgift för ej betald faktura i Sverige på 60 SEK om beloppet är över 100 SEK, annars 29 SEK. Inkassoavgift på utebliven fakturabetalning är 180 SEK.
KLARNA DELBETALNING
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto.
- Få alltid hem varan innan du betalar
- Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
- En aviavgift på 29 kr, oavsett antalet köp
- Ladda ner era fakturor från Klarna
- Du kan när som helst betala hela beloppet
Vid ett köp på 10000 kr med Klarna Kontos basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,9%, vilket motsvarar en effektiv ränta på 29,22%. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer då per post.
Betalningsmetod - Kort och Swish
Vi en bred varaition på betalningsätt, såsom Visa, MasterCard, Swish, Apple Pay och Klarna med mera. Klicka här för att se alla våra betalsätt. Ni kan alltid känna er trygga med att handla ifrån vår webbshop. Alla systemen/plugins är utrustade med det nya säkerhetskravet PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) vilket erbjuder 2-vägs verifering på de flesta betalsätten, detta ger er som kund den högst möjliga säkerheten vid köp.
Vid betalning via Swish så skickas en begäran till kunden att omdirerar sig till Swish betaltjänst (Swish Appen). Genom appen så kommer ni se namnet på vårt företag samt beloppet på er order. Här betalar ni enkelt genom att godkänna betalning med mobilt Bank-ID och därefter får ni en order bekräftelse i appen och på emailen.